番組を視聴するためのソフト
WorldNet.TVの番組はWindows Media Playerというソフトウェアが必要です。Windows Media Playerがインストールされていない場合は、
下のボタン画像をクリックして、マイクロソフトのサイトから Windows Media Playerの最新版をダウンロードしてお使いのパソコンにインストールしてください。
番組を視聴するために必要な環境
WorldNet.TVの番組を視聴するには、ある程度以上のパソコンの性能が必要です。パソコンの性能が足りないと、映像が紙芝居のようにしか再生されなかったり、
まったく再生されなかったり、音だけしか聴こえなかったりといった不具合が
起こることがあります。
Macでの視聴はできない場合があります。ご了承ください。
WorldNet.TVの番組を視聴するには、ある程度以上のインターネット回線の通信速度が必要です。
10Mbps以上の通信速度であればWorldNet.TVの番組を問題なく視聴することがきると思います。
*生中継番組が多いため、中継場所のインターネット回線やサーバーの状況により円滑に視聴できない場合もあります。
*WorldNet.TVを見るために推奨するインターネット回線
ADSL:電話回線(アナログ回線)を利用した高速インターネット接続技術のこと。
電話回線を利用するため、比較的に簡単に導入できます。契約しているサービスやお住まいの地域にもよりますが、約8〜50Mbps程度の通信速度が出ます。
光ファイバー回線:光ファイバーを利用した回線を使って、インターネット接続を行います。こちらも利用形態などによりますが、最大で約100Mbps程度の高い通信速度が出ます。ADSLと比べると、光ファイバー接続の方がはるかに速いのですが、専用の回線が引かれていないと利用できないなどの制約があります。
↓こちらなどで現在お使いの回線速度を調べることが出来ます。
BNRスピードテスト http://www.musen-lan.com/speed/
動画が再生できない場合の対処法
| 動画が再生できないときの一般的な確認事項 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
映像(動画)が何度もとぎれたりコマ送りになったりするなど、正しく再生されないときは、以下の方法で確認、対処してください。
また、画面が緑色や黒色になってしまう場合は 「再生時に映像が緑色や黒色になる」をご覧になり、対処してください。 ■キャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除する パソコンに保存されているキャッシュのデータを削除します。 ・Internet Explorer 7 及び 8の場合 [ツール]メニューから[インターネットオプション]をクリックし、[全般]タブ内の「閲覧の履歴」で[削除]ボタンを押します。 ・Internet Explorer 6.xの場合 [ツール]メニューから[インターネットオプション]をクリックし、[全般]タブ内の「インターネット一時ファイル」で[Cookieの削除]ボタン、[ファイルの削除]ボタンをそれぞれ押します。 [インターネット一時ファイル]にある[設定]で、[ページを表示するごとに確認する]にチェックを入れると、キャッシュ機能が働いても、ページを表示するたびに、ページが更新されているかを確認し、更新されていれば最新のページが表示されるようになります。 ■ネットワーク・プロキシの設定を変更する(サーバーが停止または、ビジー状態になる場合) サーバーが停止、またはビジー状態になる場合は、時間を置いてから再度接続してください。 また、Windows Media Playerで一部のネットワークプロトコルが有効になっていない場合には、ネットワークプロトコルとプロキシの設定を変えて、もう一度再生してください。 手順は以下のとおりです。 ・Windows Media Player7/9/10の場合
・Windows Media Player11の場合
Windows Media Playerのプロキシ設定が正しいか確認してください。 プロキシ設定を確認する手順は、以下のとおりです。 ・Windows Media Player7/9/10の場合
■セキュリティソフトやウィルス対策ソフトなどを停止する セキュリティソフトやウィルス対策ソフトが常駐(バックグラウンドなどで常に起動している状態)していると、動画が正しく再生されない場合があります。 一時的にセキュリティソフトやウィルス対策ソフトを停止して動画を再生してください。 ソフトの停止方法については、各ソフトのヘルプや取扱説明書をご覧ください。 ■最新のブラウザ、ソフトウエアを使う 最新のブラウザを使うと問題が解決する場合があります。 Windows版、Macintosh版のブラウザはそれぞれ無料でダウンロードできます(ベータ版ではなく、製品版をダウンロードすることをお勧めします)。 ■Windowsを最新の状態にする Windows Updateを行って、Windowsを最新の状態にすると、問題が解決する場合があります。 Internet Explorerの[ツール]メニュー - [Windows Update]をクリックし、表示されたページで、すべての更新プログラムをインストールしてください。Windows Updateに、DirectX、Windows Media Playerの更新が含まれる場合は、最新版をインストールすることをお勧めします。 ■パソコンの日時が正しいかを確認する 日時が合っていないときは、Windowsの[コントロールパネル]で変更できます。 Windows XPの場合は、[スタート]ボタンを押し、表示されるメニューから[コントロールパネル]をクリックし、[日付、時刻、地域と言語のオプション]で変更します。そのほかのWindowsの場合は、[スタート]ボタン - [設定] - [コントロールパネル]を順にクリックし、[日付と時刻]で変更します。 ■Internet Explorerのセキュリティレベルを確認する セキュリティレベルの設定に問題がないかを確認してください。 [ツール]メニュー - [インターネットオプション]をクリックし、[セキュリティ]タブを選択します。[このゾーンのセキュリティのレベル]欄で、レベルの設定が「中」または「中高」になっているかを確認してください。 レベルを「中」または「中高」以外に設定する場合は、以下の各項目をそれぞれ確認してください。
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(Windows Media Playerのバージョンが9の場合は
)をクリックして、[ツール]‐[オプション]の順にクリックします。
